• Sistemas de terminal remoto (Windows Terminal Server, Boot remoto Linux).
• Sistemas de correio eletrônico (Microsoft Exchange Server, Linux, Hmailserver etc..).
• Sistemas de colaboração online (Microsoft Lync Server, etc..).
• Servidores de aplicações e banco de dados. (Windows, Linux, SQL, Oracle).
• Ambiente de conectividade, comportando todas as redes IP, links MPLS, VPN e Wireless (Cisco, 3com,HP,Dell,Fortinet,Checkpoint,Linux etc..).
• Ambiente de segurança de perímetro de redes e aplicações. (Firewall, IDS/IPS, Antispam, AntiVirus, controle de updates)
• Ambientes de monitoração (Orion, Openview, Nagios, Zabbix etc..).
• Sistemas de backup. (Arcserver,BackupExec,Dataprotector, etc..).
Suporte de nível 2, englobando a administração e operação diária dos seguintes ambientes:
• Sistemas de virtualização de servidores e redes ( Vmware ESX, Hyper-V, Linux etc..).
• Redes Windows e sistemas de diretório (Active Directory, LDAP etc..).
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